Lieferinformationen

Versandkosten (ohne Möbel)

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 799 SEK. Für Bestellungen unter diesem Betrag fallen Versandkosten in Höhe von 69 SEK an.

Versandkosten – Möbel und Travertintische

Für Möbel und Tische aus Travertin fallen separate Versandkosten an, die sich nach Gewicht und Größe des Artikels richten. Die genauen Versandkosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.

Auftragsabwicklung (Nicht-Möbel)

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden abzuwickeln. Sobald Ihre Bestellung vollständig ist, wird sie zur Auslieferung an das Versandunternehmen übergeben. Wir arbeiten effizient, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Sie so schnell wie möglich erreicht. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeiten je nach den Betriebsabläufen des Versandunternehmens variieren können.

Auftragsabwicklung – Möbel

Alle Möbel (außer Travertintische) werden innerhalb von 3–8 Werktagen versendet, sofern in den Produktinformationen nichts anderes angegeben ist.

Auftragsabwicklung Travertin Tisch

Wir sind stets bestrebt, hochwertige Möbel mit größter Sorgfalt und Präzision auszuliefern. Nachfolgend finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten für unsere Travertin-Tische:

• Esstisch aus Travertin: 4–12 Wochen Lieferzeit. Da es sich bei Travertin um ein exklusives Naturmaterial handelt, ist eine besonders sorgfältige Handhabung und Verarbeitung erforderlich, um höchste Qualität zu gewährleisten.

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Lagerbestand und Logistikbedingungen variieren. Bei der Bestellung erhalten Sie eine genauere Lieferzeitbestätigung.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir unser Möglichstes tun, um pünktlich zu liefern, kann es aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Bei einer Lieferverzögerung haben Sie das Recht, den Kauf auf Wunsch zu stornieren. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen beim Rücktritt vom Kauf.

Reklamationen wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware

Wenn Sie einen defekten oder falsch gelieferten Artikel erhalten, möchten wir den Vorgang für Sie so reibungslos wie möglich gestalten. Sie haben das Recht, das Produkt zu reklamieren, wenn wir das Problem nicht lösen und Ihnen ein neues Produkt zukommen lassen können. Um eine Reklamation einzureichen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie erhalten klare Anweisungen zur Rücksendung des defekten Produkts. Im Streitfall folgen wir den Empfehlungen der schwedischen Beschwerdekammer.