Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie als Kunde mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie im unwahrscheinlichen Fall einen Artikel zurückgeben wollen, beachten Sie bitte die folgenden Geschäftsbedingungen (bitte beachten Sie, dass diese Geschäftsbedingungen nicht für unsere Esstische aus Travertin gelten):

1. Rückgabefrist: Die Rückgabe der Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Abholung Ihrer Bestellung möglich.
2. Zustand: Voraussetzung für die Bearbeitung einer Rückerstattung ist, dass der Artikel unverändert und unbeschädigt ist und in einer für den Versand geeigneten Verpackung zurückgesendet wird.
3. Rückerstattung: Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, wird der volle Betrag auf die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben.
4. Rücksendeadresse: Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder senden Sie uns eine E-Mail an kontakt@folkart.se mit der Bestellnummer in der Betreffzeile, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Widerrufs- und Rückgaberecht für Travertin-Esstische:

• Da die Travertin-Tische individuell für jede Bestellung angefertigt werden, bieten wir für diese Produkte kein Widerrufs- oder Rückgaberecht an.
• Diese Richtlinie folgt dem Fernabsatzgesetz, wobei Ausnahmen für Waren gelten, die auf Bestellung gefertigt werden und nicht zum Standardbestand gehören.
• Bei Fragen zu Materialien oder Verarbeitung können Sie uns vor dem Kauf jederzeit gerne für eine Beratung kontaktieren.
  
  Reklamationen und Transportschäden
• Wir garantieren, dass Ihr Tisch in einwandfreiem Zustand geliefert wird. Alle unsere Travertintische werden vor und bei der Lieferung einer gründlichen Qualitätskontrolle unterzogen, um höchste Standards zu gewährleisten.
• Sollte der Tisch während des Transports beschädigt werden, bieten wir Ihnen gemäß Verbraucherkaufgesetz einen kostenlosen Ersatz oder eine Reparatur an.

Bei Fragen oder für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und hoffen auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.